Para garantizar una conexión segura y una experiencia fluida tanto para los desarrolladores como para las sucursales aliadas, el proceso de integración de tu sistema (ERP) con TotalPass se lleva a cabo en cinco grandes etapas.
A continuación, detallamos el camino que tu equipo de tecnología recorrerá de principio a fin:
1. Alineación y Credenciales (Acuerdo de Adhesión)
El primer paso es formalizar nuestra alianza a través del Acuerdo de Adhesión. Sin él, no es posible iniciar el desarrollo.
💡 Cómo solicitar las credenciales: Envía un correo a tp.integraciones@totalpass.com.mx indicando: Nombre del ERP, RFC de la empresa y el nombre completo del representante legal. Una vez firmado el acuerdo, nuestro equipo te enviará tu
partner_api_key(clave de acceso del partner) y estarás listo para iniciar los trabajos.
2. Desarrollo de la Integración
Con las credenciales y la documentación técnica a la mano, tu equipo iniciará el desarrollo del código. Podrán construir las rutas utilizando la API de Validación de Check-in (enfocada en torniquetes y liberación de acceso) y/o la API de Booking (enfocada en reservas y clases), de acuerdo con el modelo de negocio de tu sistema.
3. Creación del Usuario de Pruebas
Cuando la integración esté finalizada de tu lado a nivel de código, es hora de preparar el terreno para la validación. TotalPass no cuenta con un entorno de Sandbox separado; por lo tanto, todo el desarrollo y las pruebas se realizan directamente en nuestro entorno de producción.
Para realizar pruebas con seguridad, deberás enviarnos los datos de una persona real para crear un perfil de pruebas oficial. Envía a nuestro correo de soporte los siguientes datos:
Nombre completo
CURP o RFC (⚠️ Atención: este documento no puede tener un registro previo en TotalPass)
Correo electrónico
Dirección física (⚠️ Importante: esta dirección debe estar en un radio máximo de 200 metros del lugar donde harás la prueba práctica de check-in, para que la validación de geolocalización de la app funcione correctamente).
4. Homologación y Pruebas Prácticas
Con tu usuario de pruebas creado y el plan activado en la app de TotalPass por nuestro equipo, tu equipo podrá realizar la validación práctica. Simularán el flujo exacto que haría un usuario: realizando el check-in en la sucursal de prueba y/o haciendo reservas de clases, para garantizar que tu ERP reciba los webhooks y libere el acceso correctamente.
5. Lanzamiento y Disponibilidad (Go-Live)
¡Después de ejecutar las pruebas y de que la integración sea validada con éxito por nuestro equipo técnico, tu solución estará lista para salir en vivo!
El nombre de tu sistema se añadirá a la lista oficial de integraciones homologadas dentro del Portal de Partners de TotalPass. A partir de ese momento, para que tus clientes comiencen a usar la automatización, el flujo es sencillo:
La sucursal (tu cliente) ingresa al Portal de Partners de TotalPass.
Navega hasta la pestaña "Integraciones".
Selecciona tu ERP en la lista y genera la
place_api_key(clave de la sucursal).El cliente ingresa esta clave dentro de la plataforma de tu ERP para concluir la vinculación.