El tiempo de implementación completa del beneficio TotalPass después de recibir el contrato es de hasta 12 días.
SLA por etapa:
- Firma del acuerdo de adhesión (y liberación del canal si tienes TotalPass a través de una alianza): 4 días.
- La empresa recibirá un correo electrónico de bienvenida: 5 días.
- Enviamos la información de registro y acceso al Portal RH: 3 días.
- Enviamos los materiales de comunicación para la difusión del beneficio en la empresa.
Importante:
- La información de este artículo se aplica sólo a las empresas en el área de Customer Service (Empresas con 500 colaboradores que tienen TotalPass a través de una alianza o empresas que contrataron TotalPass vía TPWeb).