Si contrataste el beneficio por TPWeb, ¡puedes realizar fácilmente el upgrade o downgrade de elegibles en tu contrato directamente en el Portal RH!
Consulta los pasos para hacer el upgrade de tu contrato con TotalPass:
- Accede a la plataforma: comienza iniciando sesión en tu cuenta en el Portal RH de TotalPass.
- A continuación, ve a la página de inicio.
- Localiza la sección “Tu Contrato TotalPass”.
- Luego, selecciona la opción “Hacer Upgrade” para iniciar el proceso.
- Después de hacer clic en “Hacer Upgrade”, se mostrará una caja que te permitirá seleccionar la cantidad de elegibles que desees agregar a tu contrato.
- Una vez seleccionada la cantidad de vidas, verifica que toda la información esté correcta y haz clic en “Confirmación” para efectuar el cambio.
- Con la confirmación hecha, tu contrato se actualizará automáticamente con las nuevas configuraciones, y un aviso o confirmación en la pantalla indicará que el upgrade se realizó con éxito.
Para realizar el downgrade, solo sigue los mismos pasos, seleccionando la cantidad de elegibles que deseas reducir.