Si tienes un plan activo y solicitas la cancelación en cualquier fecha antes del término de tu ciclo vigente, la cancelación queda programada para el último día de este período para que sigas usando el beneficio ya pagado.
Toma en cuenta que:
- Si continúas trabajando en la empresa que tiene convenio con TotalPass, una vez cancelado el plan, no habrán más renovaciones automáticas, pero sigues elegible al beneficio y podrás volver a activar un plan en el momento que quieras.
- Por otro lado, si dejas de trabajar en dicha empresa, tienes plan activo y solicitas la baja con nuestro servicio, se respeta el último ciclo vigente, pero a su final tu cuenta queda inactiva ya que el área de RRHH de tu empresa estará encargado de hacer este movimiento.